Como darse de baja del servicio de Contentomedia Mobile Solutions

Ya hemos hablado de como darse de baja de los engaños de ideasmusik, ideas telcel, flycell, movilisto en un artículo anterior. Esta vez, hablemos de otra empresa que opera de la misma forma, engañándote para que te coloques tu número de celular y quedes suscrito a su servicio, el cual te cobrará semanalmente 30 pesos (los otros cobran más).

La mayoría de las veces los usuarios nunca se dieron cuenta y semanalmente les descuentan y pasarán un par de meses antes que perciban que les han robado su saldo todo ese tiempo.

Hoy me encuentro con otra empresa similar, esta se llama Contentomedia Mobile Solutions. la forma de operar es la misma con la diferencia de que en las letras pequeñas, si trae como darse de baja. La mayoría de los que se suscriben a este tipo de servicios no sabrán como regresar a la página de suscripción para obtener la información de baja, por eso yo aquí hago énfasis en ella.

Les transcribo el texto completo:

Costo del Servicio $30.26 renovación automática semanal. Iva Incluido. Para ciudades fronterizas el IVA es de 11% quedando el costo en $28.95 Servicio disponible para usuarios , Movistar, Iusacell y Unefon. Para usuarios Movistar el costo del servicio es de $20 renovación automática semanal. El usuario acepta el servicio y la renovación automática con su correspondiente cobro recurrente. Para cancelar el servicio envía SALIR al 24111 o llamando del DF al 55797181 o del Interior al 01800 8384516 o directamente del portal WAP. Los operadores no son responsables del servicio, publicidad ni contenido. Responsable del servicio CONTENTO MEDIA INC. El usuario acepta recibir los contenidos correspondientes a la suscripción elegida. La suscripción será cancelada si un usuario se porta de compañía.

Creo que esta mas que clara la información de baja del servicio de Contentomedia, conforme encuentre otros servicios similares se los voy publicando. No queremos a mas gente defraudada por gente como esta.

Actualización:

Ya varios usuarios reportan en los comentarios que ellos enviaron un mensaje al 51332 con el texto “BAJA”. Esto los ayudó a darse de baja de este fraude. Puedes probar con el método anterior o con este.

Joryx Jorge Eustaquio

Desarrollador Web, PHPero de corazón, amante de la vida, fotografo por diversión, católico sin ejercer y chingon por convicción! http://joryx.com

158 comentarios sobre “Como darse de baja del servicio de Contentomedia Mobile Solutions

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  • el 7 de mayo del 2013 a las 7:47 am
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    Ya mande el mensaje debo recibir un mensaje dela empresa o algo asi por k no recibo nada

    Respuesta
    • el 15 de junio del 2013 a las 7:06 pm
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      Si te llego mensaje viejo? Porque a mi me paso el mismo problema y no llego nada? Gracias..!!

      Respuesta
  • el 2 de junio del 2013 a las 9:43 am
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    ya mande los mensaje o el mensaje pero no me llega ningun mensaje de cancelacion que ago????

    Respuesta
  • el 15 de junio del 2013 a las 2:28 pm
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    Hijos de puta yo nunca acepte esas madres ahora no puedo darme de baja ni con el pu#$% mensaje

    Respuesta
  • el 15 de junio del 2013 a las 7:05 pm
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    Man, tiene que llegar mensaje de confirmacion? Que yo lo hize y no me llega nada???

    Respuesta
  • el 17 de junio del 2013 a las 7:39 pm
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    Yo nunca acepte contenido y mando BAJA al 24111, y no me manda nada y unos dias mas tarde me manda mensaje que se renovo automaticamente, que puedo hacer.

    Respuesta
    • el 24 de junio del 2013 a las 12:56 am
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      Hola, oye manda BAJA al 51332 espero te ayude esta info.

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      • el 16 de julio del 2013 a las 6:48 pm
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        graaaaaaaaaaaaaacias si funciono al 51332
        mil gracias

  • el 23 de junio del 2013 a las 4:45 pm
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    todos nosotros quisieramos saber la verdadera forma de darse de baja estafadores!!!!

    Respuesta
  • el 24 de junio del 2013 a las 12:55 am
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    brothers ojala les funcione manden BAJA al num 51332 o BAJA al num 7447, ami me llegaban mensajes de num 24111 pero mandaba baja, salir, cancelar y varias cosas al 24111 y no llegaba nada de confirmacion mas sin embargo mande al num 51332 y me dio de baja espero les ayude esta informacion saludos

    Respuesta
    • el 27 de junio del 2013 a las 9:54 am
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      Oye y te llego algun mensaje de confirmacion de qe ya se dio de baja..??

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    • el 8 de abril del 2014 a las 2:20 pm
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      Gracias x tu informacion ire a recargar x q con eso de q c actualiza automatikmente m quede sin saldo ojala y dando de baja con este numero m funcione mil geacias

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  • el 28 de junio del 2013 a las 10:41 am
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    Mande BAJA al 51332 y me llego un mensaje de confirmacion de mi cancelacion

    Respuesta
    • el 10 de julio del 2013 a las 2:06 pm
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      mande el mensaje al 51332 y me responde “comando invalido”

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  • el 28 de junio del 2013 a las 12:11 pm
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    gracias edgar si me funciono ya se canselo mi suscripcion

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  • el 28 de junio del 2013 a las 12:34 pm
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    Ya envié el mensaje al 51332 y me llegó un mensaje de confirmación de cancelación, pero después me aparece en mi phon la leyenda de Comando inválido. y si llamas al 01800 que te proporcionan, todo el tiempo están ocupadas las líneas, de verdad, no sé como, los responsables de esta situación, lo permiten, ya que es un fraude a grandes luces.

    Respuesta
    • el 3 de agosto del 2013 a las 8:26 pm
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      yo cancele al 51332 me mandaron mensaje de cancelacion pero me siguieron cobrando. lo peor en una semana me cobraron 2 veces. ya no se que hacer

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  • el 28 de junio del 2013 a las 2:57 pm
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    Gracias por la información, de no haber sido por ustedes me hubiera vuelto loco, mandé el mensaje al 51332 y ya se canceló la suscripción.

    Buenas tardes Amigos!

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  • el 28 de junio del 2013 a las 6:19 pm
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    si funciono, igual mande baja al 51332 y recibi un mensaje de la cancelacion !!!!

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  • el 29 de junio del 2013 a las 10:36 am
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    Hola: el dìa de hoy envié la alta, pero al darme cuenta que era un fraude, investigué cómo cancelar la suscripción, llegando a ésta página que me ayudó en mucho de cómo cancelar el servicio, MUCHAS GRACIAS, de todos modos checaré el saldo en el portal de mitelcel, para verificar que efectivamente no se esté cargando por el servicio no prestado, les recomiendo que hagan lo mismo y verifiquen en la página de su prestador de servicio, que efectivamente, NO SE COBRE POR EL SERVICIO NO PRESTADO, saludos y mucha suerte.

    Respuesta
  • el 2 de julio del 2013 a las 8:30 pm
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    ayuda!!! se traga mi saldo esos malditos consumidores ya intente enviar el mensaje y no recibo nada…

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  • el 3 de julio del 2013 a las 3:32 am
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    muchas gracias yo mande BAJA al 51332y recibi el mensaje de cancelacion gracias

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  • el 4 de julio del 2013 a las 6:44 pm
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    Gracias, a mi me sirvió con 51332 y BAJA, el otro no mandío nada e incluso creo que era otra chorrada.
    malditos sitios, deberían de ser prohibidos y demandados

    Respuesta
  • el 9 de julio del 2013 a las 2:13 pm
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    el msj que si sirve es el de BAJA al 51332 POR FAVOR EL MSJ QUE DICE UN TAL JONATHAN SOLO ACTIVA LA SUSCRIPCION DE NUEVO

    ASI QUE NO LO MANDEN!!!!

    solo funciona BAJA al 51332 de otro modo la suscripcion seguira renovandose

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  • el 9 de julio del 2013 a las 6:40 pm
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    han sido mi salvacion!! el msj de BAJA al 51332 funciona! Al fin dejaran de tragarse mi saldo!

    Respuesta
    • el 3 de agosto del 2013 a las 8:29 pm
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      YO TAMBIEN MANDE BAJA A ESO NUMERO Y ME MANDARON LA CANCELACION HACE TRES SEMANAS ME SIGUEN COBRANDO. EN TELCEL NO SE HACEN RESPONSABLES. ESTA SEMANA ME ROBARON 60 PESOS. NO TE CONFIES YO NO SE QUE HACER MAS.

      Respuesta
  • el 10 de julio del 2013 a las 2:10 pm
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    mande la cancelacion al 51332 y responden comando invalido, porfavor denme otra opcion para cancelar esto

    Respuesta
  • el 11 de julio del 2013 a las 2:48 pm
    Permalink

    Edgar, gracias por tu sugerencia, es la que funciona. Envie mensaje de BAJA al 51332 y en segundos me llego el mensaje: “estimado usuario, su suscripcion de Contenidos Contento se ha cancelado”… ahora espero que esto sea cierto y no sigan chingando mi saldo… solo lo hicieron una vez pero yo nunca solicie el servicio.

    Respuesta
  • el 12 de julio del 2013 a las 1:59 pm
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    La vdd nada de eso funciona io intente I nose da de baja y ablo a telcel I me dicen que no pueden acer nada asi que ya nos chingamos ):

    Respuesta
  • el 16 de julio del 2013 a las 1:43 pm
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    Yo mande el mensaje de SJMECON me envio la baja pero al poco rato me dijo q se renovó la suscripción y al 51332 me dice q no estoy suscrita, el chiste es q ya se volo mi saldo

    Respuesta
  • el 16 de julio del 2013 a las 2:00 pm
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    Mande BAJA AL 51332 y sirvio, muchas gracias Edgar, creo que hay algunos trolles aquí, por que si sirvio

    Respuesta
  • el 16 de julio del 2013 a las 6:47 pm
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    MIL GRACIAS EDGAR SI FUNSIONO AL 51332

    Respuesta
  • el 17 de julio del 2013 a las 11:53 pm
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    hey mil gracias si pude dar de baja el servicio mandando BAJA al 51332 mil gracias a los ke aportaron toda su ayuda en esta web ya me habia emputado con el perdon de la palabra pero es una estafa saludos!!1

    Respuesta
  • el 18 de julio del 2013 a las 12:22 am
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    Muchas Gracias a mi me funcionó lo de “SJMECON al 24111”

    Respuesta
    • el 28 de noviembre del 2013 a las 9:04 pm
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      gracias mario a mi si me funciono SJMECON al 24111

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  • el 18 de julio del 2013 a las 10:22 am
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    Pues ya mande baja a 51332 me mandaron confirmacion de baja espero y la proxima semana no me vuelvan a marcar. Gracias por su info

    Respuesta
  • el 19 de julio del 2013 a las 10:54 am
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    Hagamos una campaña en twitter copiando a la cofetel para hacer algo contra estos tipejos!!

    Respuesta
  • el 19 de julio del 2013 a las 3:13 pm
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    yo ya mande el mensaje de baja al 51332 y ya me mando el mensaje de suscripcion cancelada jejejejeje lo volveré a hacer

    Respuesta
  • el 20 de julio del 2013 a las 8:02 pm
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    estod desgraciados muertos de hambre te roban tu saldo y tu nunca sabes ni como lo hacen asi que yo sugiero demandarlos y tambien a telcel por que tienen un convenio con ellos sino como le hacen paa robarte tu saldo si telcel no se los permite no?

    Respuesta
  • el 20 de julio del 2013 a las 8:04 pm
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    estoy de acuerdo con jaqueline hagamos algo para que estos malditos rateros no sigan robandole su saldo a la gente

    Respuesta
  • el 20 de julio del 2013 a las 8:15 pm
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    a mi tambien supuestamente ya me habian dado de baja y a la semana otra vez me volvio a aparecer el mismo robo de saldo

    Respuesta
  • el 22 de julio del 2013 a las 9:22 am
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    Hola.

    Pues yo acabo de enviar BAJA al 51332 y acabo de recibir el mensaje de respuesta “Estimado usuario su suscripcion de Contenidos Contento se ha cancelado” Espero ya no sigan molestando, saludos

    Respuesta
  • el 22 de julio del 2013 a las 10:22 am
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    ya lo di de baja al 24111 y salir al 51332 y a la semana siguiente solo se reactiva …. AUXILIO ya no se que haser ademas marco al 01 800 que ahi se mensiona y nunca contestan

    Respuesta
    • el 7 de enero del 2014 a las 8:59 pm
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      Y porque no intentas ahora al revés ?
      Envía “BAJA” al 51332 y
      “SJMECON” al 24111
      Espero que te funcione 🙂

      Respuesta
  • el 22 de julio del 2013 a las 11:47 am
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    Ayuda… ya envie el mensaje de baja al 51332 y me llego el mensaje de que ya lo habia dado de baja y unos dias despues me llego un mensaje de que ya se habia actualizado mi cuenta, alguien me puede decir que puedo hacer para dar la baja definitiva

    Respuesta
  • el 23 de julio del 2013 a las 8:43 am
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    yo mando mensaje de baja al 51332 y al mes siguiente me lo buelbe a renovar sin consultarlo dk sirve klo cancele si t lo hacen d nuevo

    Respuesta
  • el 26 de julio del 2013 a las 2:29 pm
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    Si me funcionó la cancelación con 51332.
    salu2

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  • el 28 de julio del 2013 a las 9:06 am
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    muchisimas gracias! por un mes estuve resiviendo esos msj y ni idea.. descubri k mi saldo de bajaba en corto!! gracias.. baja al 51332.. estoy aliviado

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  • el 29 de julio del 2013 a las 12:16 pm
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    Saludos a todos. Llamé al *264 y la asesora me dio un par de números 01800 que son los actualizados que registran ellos para dar de baja lo que denominan “Agregadores de renovación automática”. Los pongo acá para intentar esta vía también. Yo marqué al primero y con grabaciones te piden el número y te dicen que en 24 horas se da de baja el servicio.
    01800 607 0179
    01800 838 4516
    Suerte a todos!

    Respuesta
  • el 29 de julio del 2013 a las 1:07 pm
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    Tambien pueden manda email a contentomedia@

    Respuesta
  • el 30 de julio del 2013 a las 1:53 pm
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    Mande un mensaje para darme de baja al 51332 y si me mandaron mensaje de que estaba dado de baja pero cada semana me vuelve a llegar un mensaje de que mi suscripcion fue renovada.
    Alguien sabe como darse de baja definitiva?

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  • el 31 de julio del 2013 a las 8:01 am
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    Después de días de pelear con el *111 de Telcel, me dieron el teléfono 018006070179 que por medio de grabaciones, aparentemente te permite darte de baja en el sistema. Les aviso en unos días si no se volvió a renovar el cobro.

    Respuesta
  • el 31 de julio del 2013 a las 11:54 am
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    Hola… Ya envié los mensajes de BAJA al 51332 y SALIR al 24111 y no me ha llegado ningún mensaje de confirmación de la cancelación, incluso llame al 018000990400 que ahí se menciona pero dice que tengo que esperar 5 minutos y mientras espero me bajan más saldo, ya no se que hacer, ayúdenme porfa

    Respuesta
  • el 31 de julio del 2013 a las 2:05 pm
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    Hola
    Para los que ya enviaron los mensajes sin ningún resultado les tengo una solución, en el mensaje donde me avisaron que ya pertenecía a Contentomedia o Club Contento también me dieron este numero 018000990400, en este número se pueden dar de baja… pero les recomiendo llamar de un teléfono fijo ya que si hablas de un celular se acabarán el saldo que te quede aaa y otra cosa cuando hablen te diran algo como “eres la llamada número 5, tu tiempo de espera es 5 minutos” esto te lo dirán varias veces, sólo que no tardará 5 minutos serán creo que 10 minutos, es por eso que es mejor llamar en un teléfono fijo porque si llamas de un celular, cada vez que la grabadora te diga el número de llamada que eres y tu tiempo de espera te quitaran saldo

    Disculpen si los hice bolas, bueno en resumen llamen a ese número desde un teléfono fijo, no se impacienten y cuando por fin el o la operadora contesten soliciten desactivar su suscripción,

    Espero les sirva para los que no han obtenido ningún resultado con los mensajes, Saludos

    Respuesta
  • el 31 de julio del 2013 a las 2:42 pm
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    Independientemente si se puede dar de baja o no, este asunto es un completo fraude. La página de estos señores es muy vaga y mal hecha. Aunque se cancelen las suscripciones, los cargos hechos no se recuperan y si hablamos de miles de suscriptores esto se vuelve un megafraude. Los operadores no se hacen responsables, pero ellos deben de tener una responsabilidad porque realizan la cobranza y reciben una comisión, por lo que no tienen ningún interés si se resuelve el problema.

    Respuesta
  • el 1 de agosto del 2013 a las 1:32 pm
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    Ayuda porfa!! no es justo yo no pedí este servicio ya envie BAJA, baja, Baja, Cancelar, Salir, SALIR, y en el número 01800 no me contestan, me roba mucho saldo!!!

    Respuesta
  • el 1 de agosto del 2013 a las 3:21 pm
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    asi es yo ya marque al 01800 que viene en los mensajes y no contesta nadie te dice que dejes el mensaje no es justo que estos perros hambriados esten a cobre y cobre y ademas no lo usamos me imagino que ustedes no lo usan yo apoyo a poner una demanda o lo que se tenga que quehacerahi esta mi correo para cualquier cosa hay quepublicarlo en todas las paginas posibles para que lademas gente no caiga

    Respuesta
  • el 1 de agosto del 2013 a las 3:22 pm
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    Ya Hice todo lo que dijeron,Todo mande BAJA,SALIR y SJMECON a los numeros 7447 luego al 24111 y ppr ultimo al 51332 y nada no me llega ningun msj de cancelacion Help me!!

    Respuesta
  • el 2 de agosto del 2013 a las 1:01 pm
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    Oigan ya mande el mensaje de BAJA al 51332 y no me llega ninguna cancelación, esto es realmente seguro????? En TELCEL no me dan ninguna solución y ya estoy desesperada, llevo 3 meses así y estos desgraciados se consumen mi saldo sin mas…. Ayudénme por favor!!!!!!!!!!!!!!!!

    Respuesta
  • el 3 de agosto del 2013 a las 9:26 am
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    Infelices, ladrones como pueden permitir esto, tambien las companias telefonicas les debe tocar su pinche tajada. COMO ME DOY DE BAJA DE ESTA MIER.. YA LLEVO MAS DE UN MES ASI NO FUNCIONA EL 51332 SEGURO TAMBIEN YA LO BLOQUEARON.

    Respuesta
  • el 3 de agosto del 2013 a las 10:12 am
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    Ya lo logre para los que no les funciono mandar mensages a todos los numeros posibles, y tengan telcel, hablen directo al *111 y pidan que les den de baja con un asesor ellos lo hacen

    Respuesta
  • el 3 de agosto del 2013 a las 12:22 pm
    Permalink

    Jats tiene toda la razon :D!! Marquen al *111 y en el menu de opciones elijan la 5 y despues la 1 es ahi donde los ayudan siendo honesto no esperaba que telcel puediera hacer algo…

    Respuesta
  • el 6 de agosto del 2013 a las 4:11 pm
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    yo marque al 111 DE TELCEL Y NO ME AYUDARON SOLO ME DIERON UN 01800 K NO EXISTE Y ME DIJERON K M CONTACTARA A UNA PAG DE INTERNET K TAMPCO M SIRB

    Respuesta
  • el 7 de agosto del 2013 a las 12:06 am
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    pregunta nadamas si me dirijo a telcel para cambiar mi num. funcionara para que dejen de robarme ?

    Respuesta
  • el 7 de agosto del 2013 a las 12:10 am
    Permalink

    y si es posible me cambio de c i a
    a movistar

    Respuesta
  • el 7 de agosto del 2013 a las 1:46 pm
    Permalink

    PORFAVOR!!! AYUDA!!…..YA MANDÉ LOS MENSAJES DE BAJA Y SALIR Y NAAAAAADA!!

    ALGUIEN MAS CON ALGO NUEVO PARA CANCELAR ESTO???!!!

    Respuesta
  • el 8 de agosto del 2013 a las 6:35 am
    Permalink

    NO TE SUSCRIBES Y TE COBRAN ES UNA MIERDA ya lo intente con los mensajes al 24111 y al 51332 y no me sirvieron de nada envié baja, salir, smovapps y mas y ninguno me mando una notificación de que ya se había cancelado, la única solución que tuve fue entrar al enlace que me daba con la red del teléfono y en la parte de abajo de la pagina me dio la opción de baja suscripción y la seleccione y me redirigió a otra pagina que me aviso que mi suscripción había sido cancelada y al segundo me llego un mensaje que de confirmación ahora espero que sea verdad y ya no me quiten saldo, o alguien que tenga otra opción o algo ke ayude a eliminar este problema de manera definitiva porque este método que utilice no confió del todo, solo me queda esperar que ya no me roben saldo

    Respuesta
  • el 8 de agosto del 2013 a las 10:56 am
    Permalink

    Que tal yo estaba igual pues mandaba los mensajes de BAJA y SALIR a los numeros 24111 y 51332 y nada no me daban de baja del fraude!!! me seguian cobrando semanalmente la suscripcion, llame a telcel y me dieron un numero 01 800 al cual ni marque por que me dijeron que debia ser desde mi celular y como no tenia saldo pues no pude marcar ya que segun esto te tardan cerca de 20 minutos para dar de baja por telefono y aparte te cobran la llamada, la forma en que lo solucione es la siguiente, mande un correo pidiendo ayuda para dar de baja la suscripcion a este e-mail sac@contentomedia.com, me contestaron al dia siguiente pidiendome el numero del cel que queria dar de baja, lo mande y 1 hora despues aproximadamente me llego un mensaje de que mi suscripsion habia sido dada de baja correctamente, igual a mi correo me llego una confirmacion de baja. Espero y les sirva de algo pues es descesperante el que te cobren por algo que no estas ocupando y no poder darte de baja de ninguna forma.

    Respuesta
    • el 8 de agosto del 2013 a las 12:13 pm
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      asi-mexico.org/joomlaspan/index.php?option=com_content&view=article&id=14&Itemid=9. En esa pagina puse mi denuncio porq la vdd intenar dar de baja ese servicio se me ase casi imposible asi q intentemoslo no perdemos nada y taves ganemos mucho

      Respuesta
  • el 8 de agosto del 2013 a las 11:47 am
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    Pues io no lo e podido dar de baja aSi q busq mejor donde podia aser una denuncia busken donde pueden aserla en google talves sirva de algo ):

    Respuesta
  • el 9 de agosto del 2013 a las 2:26 am
    Permalink

    hola,yo soy unefon & el mensaje de 51332 es acceso denegado & el 24111 no me responden

    Respuesta
  • el 9 de agosto del 2013 a las 9:36 am
    Permalink

    yo he mandado muchos msj para cancelar y si me dice k la suscripción ha sido cancelada, pero después me vuelven a llegar msj de que ha sido renovada, alguien me puede decir que hago??????’

    Respuesta
  • el 9 de agosto del 2013 a las 1:12 pm
    Permalink

    Yo también ya envié BAJA al 51332 y no me llega el mensaje de cancelación… también el de BAJA al 33900 y nada… AYUDA POR FAVOR!!!

    Respuesta
    • el 7 de julio del 2014 a las 11:04 am
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  • el 9 de agosto del 2013 a las 6:13 pm
    Permalink

    Hola ! Bueno io solo para decirles q envie el correeo a el q algunos de ustedes pusieron en sus comentarios me kontestaron :

    Buen día,
    Para realizar la cancelación es necesario el
    numero de celular a 10 dígitos y compañía a
    la que pertenece la línea.
    Cordialmente,
    Contento Media

    Am el corro me llego a nombre de una tal. LORENA ROJAS, lo akabo de mandar I quise comentarles xq se el coraje q sienten asi q si me lo dan de baja io les aviso para q lo agan ustedes tambien (:

    Respuesta
  • el 9 de agosto del 2013 a las 6:17 pm
    Permalink

    Porsierto es inutil mandar mensajes de esos de baja al 24111 o al otro q les diero asi q les sujiero k no gasten mas saldo en mandar esos mensajes yo les aviso que tAl esta eso d mandar el correo si y les ago la sugerencia si vale la pena o no mandarlo un saludito

    Respuesta
  • el 11 de agosto del 2013 a las 12:09 am
    Permalink

    ES IMPOSIBLE CANCELARLO, estuve buscando las letras chiquitas de este fraude y dice así: Al aceptar el servicio, autorizas la renovación automática de la suscripción con su correspondiente cobro recurrente. ES UN FRAUDE TOTAL, eso quiere decir que JAMAS PERO JAMAS podrás cancelar el servicio, porque supuestamente nosotros autorizamos la renovación automática, es ESTUPIDO ES UN ROBO DESCARADO y no hay nada que se pueda hacer, simplemente cambiar de linea telefónica, ahora entiendo porque mi subscripción se renovaba y renovaba, a la chingada con telcel ya me cambie de compañía celular.

    Respuesta
  • el 12 de agosto del 2013 a las 12:23 pm
    Permalink

    llame al 01800 que envían con el mensaje de renovación de servicio, justo tardo 5 minutos en contestarme y me atendió una chica quien solo me pidió mi numero y listo, enseguida me llego el mensaje de que me habían dado de BAJA, espero funcione, este mes ya les regale $180.00 pesos.

    Respuesta
  • el 12 de agosto del 2013 a las 12:28 pm
    Permalink

    También envié el Mail a sac@contentomedia.com diciendo: A quien corresponda:
    Podrían de ser tan amables de dar de baja su servicio del numero de celular ********** de la compañía TELCEL. Gracias
    y me respondieron en 5 minutos con una nota que decía:
    Lorena Rojas
    Buen día
    Al número ********** se le desactivó la suscripción con éxito.
    Cordialmente.
    Contento Media
    Esperemos que con ambas cancelaciones, se solucione el problema!!

    Respuesta
  • el 12 de agosto del 2013 a las 2:20 pm
    Permalink

    acabo de enviar el correo a sac@contentomedia.com y tambien me contesto la persona con nombre Lorena Rojas pidiendome mi cel y me envio un correo donde me confirma que ha sido dado de baja.. asi mismo me llego un mensaje de confirmacion de la baja…Ahora esperemos que realmente no me sigan cobrando.. Esper les ayude..

    Respuesta
  • el 13 de agosto del 2013 a las 10:09 am
    Permalink

    Llame a telcell *111 opcion 2 – 1 para revisar mis cargos, le pedi a la señorita que si me podía cancelar el servicio y me dijo que si. Segun ella lo hizo y esperare a ver que sea cierto.

    Me recomendo no abrir los mensajes que llegan porque eso activa la suscripcion.

    Tambien pueden añadir estos mensajes a una lista negra para no recibirlos de nuevo.

    espero ayude

    Respuesta
  • el 14 de agosto del 2013 a las 3:12 pm
    Permalink

    MANDE UN CORREO A LA DIRECCION QUE ARRIBA MENCIONAN, A LAS 2 HORAS APROX. ME LLEGO UN MENSAJE DE QUE ESTABA CANCELADO EL SERVICIO, IGUAL UN CORREO DICIENDO LO MISMO DE UNA TAL LORENA, SI FUNCIONA.

    Respuesta
  • el 16 de agosto del 2013 a las 10:08 am
    Permalink

    Yo mande el mensaje BAJA al 33900 y me llego como a la hora un mensaje de 24111 que decia: Te has dado de baja del club, para divertirte nuevamente envia MOVAPS al 24111 y descarga el mejor contenido +info 018000990400.
    Espero les sirva, a mi me funciono!!!

    Respuesta
  • el 16 de agosto del 2013 a las 4:34 pm
    Permalink

    Buena Tarde, yo mande un correo y FUNCIONO!!

    mande un mail con mi numero y mi petición de cancelación y me respondieron y después me mandaron un mensaje al celular confirmando la cancelación, manden a este correo sac@contentomedia.com y pidan su cancelacion

    Respuesta
  • el 20 de agosto del 2013 a las 2:13 pm
    Permalink

    La solución que me sirvió a mi es llamar al telefono 018000990400, pero háganlo de un teléfono fijo, porque sino les consume mucho saldo si lo hacen desde el celular. Esperen el tiempo que sea necesario (te dira que eres la llamada numero tal y asi seguira) pero al final te constestara una persona y ahi te pueden dar de baja. Saludos.

    Respuesta
  • el 22 de agosto del 2013 a las 9:21 am
    Permalink

    Hola a todos los usuarios enojados con el servicio. Sin querer, yo también caí y me di de alta en clubcontento.com mande miles de msjs para darme de baja y nada. Pero acabo de llamar al numero que ponen anteriormente y fue súper fácil darme de baja. Solo te piden tu numero e inmediatamente te llega un msj confirmando la baja. Se los quise compartir porque si es bien desesperante y molesto que te estén quitando saldo y no lo puedas parar. Pero bueno ahí esta el tip. ahhh!! Otra cosa, al hablar sean pacientes porque a veces se corta de que están saturadas las líneas, aunque no tardas mucho en poder comunicarte. Bye bye

    Respuesta
  • el 28 de agosto del 2013 a las 10:23 am
    Permalink

    hola acabo de mandar el imail a sac@contentomedia y porfin me dieron de baja espero no me quiten ya mas mi saldo les avisare de mi proxima recarga aver si no me descuenta una vez mas esto es un verdadero FRAUDE suerte

    Respuesta
  • el 31 de agosto del 2013 a las 2:43 pm
    Permalink

    ami no me manda el mensaje de cancelacion y ya mande como 15 mensajes y no llega nada que se puede hacer en ese caso

    Respuesta
  • el 31 de agosto del 2013 a las 7:51 pm
    Permalink

    lo acabo de comprovar y realmente funciona

    Respuesta
  • el 1 de septiembre del 2013 a las 2:06 pm
    Permalink

    Como doy de BAJA esto? lo intente con el msj de BAJA al 51332 y no paso nada, ayuda por favor (:

    Respuesta
  • el 2 de septiembre del 2013 a las 3:20 pm
    Permalink

    manden un correo a sac@contentomedia.com les noticaran que dicho correo no existe pero dejen el mensaje y una tal lorena rojas contestara aceptando la baja del servicio,suerte

    Respuesta
  • el 5 de septiembre del 2013 a las 9:36 pm
    Permalink

    Disculpen yo envie un mensaje a sac@contentomedia.com pero no recibi nada, ahora mismo envie otro, alguno de los que les funciono podria decirme como estructuraron el correo??

    Respuesta
  • el 8 de septiembre del 2013 a las 12:43 pm
    Permalink

    Buen día a todos intentando todas las opciones ke recomiendan la única quee funciono fue la de Mario, gracias hermano tanto estuve pagando por algo que jamás pedí y mucho menos use, SJMECON al 24111 de inmediato me mandaron la respuesta Te has dado de baja del club, para divertirte nuevamente envia JMECON al 24111 y ten el mejor contenido +Info 018000990400 intentelo.

    Respuesta
  • el 8 de septiembre del 2013 a las 6:58 pm
    Permalink

    HOY MANDE ESE MENSAJE PORQUE QUERIA UN JUEGO Y NO ME LLEGO SE PASAN ROBAN TU SALDO Y NO TE DAN NADA PFFF YO CANCELO HABLANDO AMI COMPAÑIA COMO ESTA EN PLAN ES MAS FACIL TE AYUDAN Y YA NO TE COBRAN MAS PERO K RATEROS 🙁

    Respuesta
  • el 11 de septiembre del 2013 a las 3:38 pm
    Permalink

    hola mande baja al 51332 y no me ha llegado ningun msj de cancelacion o algo

    Respuesta
  • el 11 de septiembre del 2013 a las 11:44 pm
    Permalink

    hola buen dia yo mande SJMECON al 24111 y me llego el mensaje de que el servicio se dio de baja, esperemos y funcione, esos rateros me robaaron mas de 200$ de mi saldo, (como dato) soy de mexico y mi compañia es telcel.

    Trate enciando muchas cosas como BAJA 2411, SALIR 2411, y ninguna me llegaba el mensaje de que fue cancelado el servicio, espero y funcione ese mensaje que envie, porque repito apena slo ise y no le e puesto saldo, le pondre otra vez y yo les aviso si si funciono o no el metodo,
    !!!!Suerte¡¡¡¡

    Respuesta
  • el 18 de septiembre del 2013 a las 1:41 pm
    Permalink

    Yo intenté con los 2 mensajes y nada … pero fue sencillo , llamé al 01- 800 – 0990 400 , TE CONTESTA UNA OPERADIORA , PERO SIN PROBLEMAS TE DAN DE BAJA Y TE LLEGA UN MENSAJE DE CONFIRMACION POSTERIORMENTE

    Respuesta
  • el 22 de septiembre del 2013 a las 11:20 pm
    Permalink

    yo ya envie todos los mensajes a todos los numeros que anterior mente mencionaron y no pasa nada no recibi ningun mensaje ni nada , hace un rrato mi ultima opcion fue mandar un correo a sac@contentomedia.com pero no me contestan. espero no tener que cambiar de Tarjeta SIM solo por esos malditos roba saldo >:(

    Respuesta
  • el 25 de septiembre del 2013 a las 9:07 pm
    Permalink

    a mi me funciono el del SJMECON al 51332… suerte a todos los que tienen este problema…

    Respuesta
  • el 26 de septiembre del 2013 a las 12:52 pm
    Permalink

    acabo de llamar al numero que te mandan cuando te dan de alta INFORMACION 018000990400 y espere 2 min. a que me atendieran pedi la baja de mi servicio, me pidieron mi celular y me dijeron que en un rato me llegaba el mensaje pero que ya estaba dado de baja y colgue y ya habia llegado el mensaje jojojo !! 😀 espero esto les ayude

    Respuesta
  • el 30 de septiembre del 2013 a las 12:07 pm
    Permalink

    Eyt…. Si funciona es mucho mas rapido enviando el correo a sac@contentomedia.com a mi me respondio una mentada Aejandra Lozano diciendo: Buen día

    Al número $%*”$%&*+Ç se le desactivó la suscripción con éxito.

    Cordialmente;
    Contento Media
    Intentenlo.

    Respuesta
  • el 5 de octubre del 2013 a las 10:31 pm
    Permalink

    Hola A TODOS MIREN YO MANDE

    BAJA AL NUMERO 7447 Y ME ARROJO QUE NO ESTAVA SUSCRITO A NINGUN SERVICIO!

    ESPERO Y LES FUNCIONE

    Respuesta
  • el 6 de octubre del 2013 a las 9:01 pm
    Permalink

    ya envie varios mensajes a todos los que mencionan y nada que responden ayudenme porfavor ya le ise como dicen y nada

    Respuesta
  • el 11 de octubre del 2013 a las 2:24 pm
    Permalink

    Es verdad, ya me funciono manden su cancelacion de suscripcion al correo sac@contentomedia.com y les mandan un mensaje a su cel, dejen su numero de cel cuando manden el mensaje. y la lada 800 donde te contesta Lorena Rojas es 018000390400
    y ahi verifique que esta cancelada la suscripcion
    espero tambien les sirva esta inforamcion

    Respuesta
  • el 17 de octubre del 2013 a las 2:36 pm
    Permalink

    me roban con el 24111 cada vez que les da la gana. No se en que momento entro a mi cel pero si se que lo he dado de baja varias veces y sigue llegando. ESTOS RATEROS NO TIENEN LLENADERA

    Respuesta
  • el 17 de octubre del 2013 a las 2:37 pm
    Permalink

    me roban con el 24111 cada vez que les da la gana. No se en que momento entro a mi cel pero si se que lo he dado de baja varias veces y sigue llegando. ESTOS RATEROS NO TIENEN LLENADERA SI pues le roban a mil personas siempre

    Respuesta
  • el 22 de octubre del 2013 a las 5:15 pm
    Permalink

    yo mande el un mensaje al correo sac@contentomedia.com y si me funciono, ahora solo a esperar q no me cargen de nuevo, si dentro de una semana osea para el dia 29 de oct del 2013 no me asomo x aqui otra vez, este metodo si funciona

    Respuesta
  • el 23 de octubre del 2013 a las 8:32 pm
    Permalink

    ¡¡¡ayuda!!! ya mande varios mensajes al 24111 y al 51332 con la palabra BAJA y nada, no me mandan el mensaje de que se ha cancelado, ¿ como le hago?

    Respuesta
  • el 25 de octubre del 2013 a las 9:28 am
    Permalink

    Hola, soy de la cd. de Xalapa, estoy en las mismas condiciones que ustedes, mande mensaje de BAJA al 51332,y efectivamente mandaron un mensaje dándome de baja, asi mismo mande un mensaje a sac2@contentomedia.com, confirmándome la baja, respondido por una persona llamada Claudia Ximena Peña, pero como no confio en estas personas, llame al *111, el cual me dijeron que enviara una solicitud y mi IFE, ahi veré si realmente el servicio se ha dado de baja.

    Respuesta
  • el 28 de octubre del 2013 a las 8:40 pm
    Permalink

    SJMECON AL 24111 ME FUNCIONA A MI ME DIO DE BAJA AL INSTANTE

    Respuesta
  • el 30 de octubre del 2013 a las 3:53 pm
    Permalink

    Hola, yo acabo de hacer la cancelación (espero que sea real), mandé MOVAPPS al 24111 y me funcionó, me mandaron el mensaje de confirmación. También lo hice enviando un mensaje a sac@contentomedia.com y me contestó Claudia Ximena Peña confirmando mi cancelación. CUIDADOO!!!!, SI LO HACEN AL 24111 EN LA PRIMERA FORMA QUE LES MENCIONO Y NO LES LLEGA EL MENSAJE DE CONFIRMACIÓN (ES POSIBLE QUE SI HALLA PROCEDIDO) Y SI USTEDES MANDAN DE NUEVO EL MENSAJE AL 24111 CON LA PALABRA MOVAPPS, USTEDES MISMOS ESTAN RENOVANDO LA SUSCRIPCIÓN. Aguas!!! espero aportarles algo de ayuda…

    Respuesta
  • el 10 de noviembre del 2013 a las 2:35 pm
    Permalink

    ya eh querido mandar mensajes y no se envian no sra porqe yo no meto saldo me pasan el saldo para poder enviar el mnsj yo no eh recargado lo ago con saldo de pasatiempo o no tiene nada qe ver?

    Respuesta
  • el 11 de noviembre del 2013 a las 11:22 am
    Permalink

    hola yo ya mande SMOVAPPS al 24111, SJMECON al 24111, BAJA al 24111 y BAJA al 51332 y nadaa!!! no me llega ningun mensaje de cancelaciooon!!! que hagoooooooooo??

    Respuesta
  • el 11 de noviembre del 2013 a las 12:44 pm
    Permalink

    Estaba desesperado igual que ustedes por que estaba suscrito a la descarga de clubcontenido.com para descargar canciones de rockola_mx y despues de intentar todo lo que los usuarios de esta pagina sugirieron encontre en la misma pagina este mensaje XD :

    –“”Costo del Servicio $30.26 renovación automática semanal. Iva Incluido. Para ciudades fronterizas el IVA es de 11% quedando el costo en $28.95 Servicio disponible para usuarios Telcel, Movistar, Iusacell y Unefon. Para usuarios Movistar el costo del servicio es de $29 renovación automática semanal. El usuario acepta el servicio y la renovación automática con su correspondiente cobro recurrente. Para cancelar el servicio usuarios Telcel enviar SROCK al 24111 usuarios Iusacell, Unefon y Movistar enviar SALIR al 24111 o llamando 01800 0990400 o directamente del portal WAP. Los operadores no son responsables del servicio, publicidad ni contenido. Responsable del servicio CONTENTO MEDIA INC. El usuario acepta recibir los contenidos correspondientes a la suscripción elegida. La suscripción será cancelada si un usuario se porta de compañía. “”—

    Envie SROCK por que soy usuario telcel y me llego un msj instantaneo de que mi servicio fue dado de BAJA!! espero les funcione… suerte 😀

    Respuesta
  • el 11 de noviembre del 2013 a las 4:03 pm
    Permalink

    ya mande SROCK y tampoko!!!!!!! me llego nadaaa!!! es en serio esto?? o siguen burlandose de nosotrooos?

    Respuesta
    • el 12 de noviembre del 2013 a las 12:25 pm
      Permalink

      Antes de hacer la publicacion de este foro probe lo de enviar el correo a sac@contentomedia.com y no me respondieron nada hasta ahora en la maniiana 2 dias despues…
      me dijeron:

      Buen día,

      Para realizar la cancelación es necesario el número de celular a 10 dígitos y compañía a la que pertenece.

      Cordialmente,
      Contento Media

      ahi si te van ayudar amigo 😉

      Respuesta
      • el 12 de noviembre del 2013 a las 12:26 pm
        Permalink

        amiga * ..

  • el 14 de noviembre del 2013 a las 12:55 pm
    Permalink

    quien controla a estos ladrones disfrasados

    Respuesta
  • el 19 de noviembre del 2013 a las 3:33 am
    Permalink

    Amigos me sucedió lo mismo y encontré que enviando SJMECON al 24111 enseguida les llega la cancelación, intente lo! a mi me funciono y termine con esta horrible pesadilla. Suerte!

    Respuesta
  • el 19 de noviembre del 2013 a las 11:24 am
    Permalink

    Yo acabo de mandar msj con la palabra SJMECON al 24111 y efectivamente de inmediato me mando msj de que me habia dado de baja del club. Espero con eso sea suficiente para que ya no me esten comiendo mi saldo a cada rato pruebenlo ojala funcione suerte!

    Respuesta
  • el 20 de noviembre del 2013 a las 9:25 am
    Permalink

    me funcio perfecto gracias por sus aportes este fue el ke ami me funciono SJMECON al 24111

    Respuesta
  • el 22 de noviembre del 2013 a las 1:18 pm
    Permalink

    Si funciona es mucho mas rapido enviando el correo a sac@contentomedia.com EN SEGUNDOS TE ENVIAN UN MENSAJE DE CANCELACION CON NUM. DE 24111.

    MALDITOS RATAS !!

    Respuesta
  • el 28 de noviembre del 2013 a las 9:26 am
    Permalink

    Para dar de baja este servicio marca este numero de soporte : 01 800 0990400 en mexico ahi te pides darte de baja del servicio le das tu numero de telefono y te llega un mensaje que te has dado de baja,

    saludos.

    Respuesta
  • el 9 de diciembre del 2013 a las 10:27 pm
    Permalink

    manden un correo a esta direccion sac@contentomedia.com te atienden en maximo 3 dias, lo mande el sabado 7 de Dic y el lunes en la mañana me llego un mensaje de cancelacion, les dije que me dieran de baja el servicio deje mi Numero y compañia,ESPERO LES SIRVA

    Respuesta
  • el 23 de diciembre del 2013 a las 4:37 pm
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    para dar de baja en el 241111 manden “SMOVAPPS”

    Respuesta
  • el 7 de enero del 2014 a las 9:05 pm
    Permalink

    Si no les sirve nada de eso, la única salida de todo esto seria Cambiar de numero o compañía ! :s

    Respuesta
  • el 8 de enero del 2014 a las 6:33 pm
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    logre dar de baja de esta basura mandando SJMECON al 24111 y de inmediato llega el mensaje de cancelacion afortunadamente

    Respuesta
    • el 12 de enero del 2014 a las 10:49 pm
      Permalink

      Igual me llegaron dos mensajes uno de 24111 y otro de 51332, y lo que hice fue mandar BAJA SALIR SMOVAPPS al 24111 y nada, al 51332 BAJA y NADA hasta que intente con este de SJMECON al 24111 y listo me llego el mensaje del mismo numero diciendo que me eh dado de baja, GRACIAS.

      Respuesta
  • el 14 de enero del 2014 a las 5:20 pm
    Permalink

    He mandado un correo a la dirección: sac@contentomedia.com
    Después de 2 minutos una trabajadora respondio mi correo de (sac2@contentomedia.com):
    Claudia Ximena Peña

    Buen día

    Al número 5539956455 se le desactivó la suscripción con éxito con fecha 2014-01-14 17:12:40.847411.

    Cordialmente.
    Contento Media

    Espero que les sirva, en lo personal jamas volveré a hacer una suscripción de celular

    Respuesta
  • el 19 de enero del 2014 a las 2:31 am
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    envien SJMECON al 24111 y se cancela

    Respuesta
  • el 23 de enero del 2014 a las 8:56 pm
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    cuando intento enviar el mensaje al 24111 no lo manda, que puedo hacer?

    Respuesta
  • el 29 de enero del 2014 a las 6:55 pm
    Permalink

    Muchas gracias por sus comentarios, ya hice lo del correo sac@contentomedia.com y me enviaron la contestación de que el servicio fue dado de baja de mi teléfono con éxito, espero que realmente sea cierto.

    Respuesta
  • el 4 de febrero del 2014 a las 1:50 pm
    Permalink

    YA MANDE MUCHOS BAJA Y MUCHOS SALIR A LOS DOS NÚMEROS. MANDE EL CORREO POR ÚLTIMO. SI NO ME DAN DE BAJA, LOS TENDRE QUE MANDAR DERECHITO A VER A LA SUYA.

    Respuesta
  • el 7 de febrero del 2014 a las 7:53 pm
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    Tienen que marcar “SMJUEGOS” al 24111. Y en automatico te dan de baja (Y)

    Respuesta
  • el 18 de marzo del 2014 a las 8:54 am
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    a mi me funciono y en 3 min ya estaba cancelada la suscripcion.
    envie el siguiente correo a: sac@contentomedia.com
    con el asunto : CANCELACION DE SUSCRIPCION
    y en el cuerpo puse:

    A quien corresponda.

    Buen dia, el motivo del presente correo es para la cancelacion de la suscripcion a sus servicios para el numero xxxxxxxxxx

    le envio un coordial saludo y agradezco su atencion no dudando de su favorable respuesta

    espero les funcione como a mi 😀

    Respuesta
  • el 8 de abril del 2014 a las 11:04 am
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    yo intente enviando mensajes de texto a los numeros que aparecen pero ninguno me dio resultado, envie el correo a sac@contentomedia.com y como a los 5 minutos me llego un mensaje al telefono de que se habia cancelado la suscripción, gracias por el tip.

    Respuesta
  • el 9 de abril del 2014 a las 9:39 am
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    En la pagina web de rockola aparece en la parte inferior con letras muy pequeñas la forma de darse de baja, para telcel tienes que enviar la palabra SROCK al 24111

    Respuesta
  • el 15 de julio del 2014 a las 3:00 pm
    Permalink

    semanalmente me llega un sms que puedo descargar contenido de la pagina fanta club el num es 70700, como le hago pa darme de baja ya q no lo he contratado!!!!!!!!!!!

    Respuesta
  • el 17 de agosto del 2014 a las 3:11 pm
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    muy bien muchas gracias . Felicidades pro tus servicios

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  • el 29 de septiembre del 2014 a las 6:00 pm
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    Mande el mensaje SJMECON al 24111 y funciono

    Respuesta
  • el 6 de octubre del 2014 a las 3:03 pm
    Permalink

    señores alguien que me ayude, me llegan mensajes del 70700 ya intente las opciones de correo sac@contentomedia.com mas los otros numeros que dan de opcion 24111 y 51332 pero no me llega nada de que el servicio ya haya sido dado de BAJA incluso en el correo me respondio una tal alejandra lozano diciendo que no tengo ninguna suscripcion a de servicios con contento asi respondio ella y en otro me respondio Por favor comunicarse con su operador para que le informen con que compañía tiene el servicio, por que con Contento Media no registra ninguna activación. ya me tienen harto con esto asi que pido de su ayuda y me digan COMO Y DONDE dar de BAJA que sea efectivo y funcione

    Respuesta
  • el 13 de junio del 2015 a las 9:07 am
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    A mi no me funcionó ningun mensaje. Yo entre al link que esta en el sms y en la parte de abajo le di click donde dice baja. Entonces me llego el mensaje de confirmación de que ya no estaba suscrito.

    Respuesta
  • el 6 de agosto del 2015 a las 8:52 pm
    Permalink

    me comunique a los dos números telefónicos y que están fuera de servicio le di salir , baja y nada me van a seguir cobrando, digo no hay que ser ratas.

    ya hice todo lo indicado , los números de teléfono están fuera de servicio , salir y baja no da resultado , que hago? me van a seguir robando me cobran 130 pesos

    Respuesta
  • el 9 de octubre del 2015 a las 5:25 pm
    Permalink

    Hola mi caso es el mismo nesecito que me digan como me doy de baja a este Club. 24111 y hice todo lo que dicen y nomas nada incluso no puedo meterme a la pagina ayuda por favor

    Respuesta

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